Электросамокат Rovoron S7

124500,00 

Состояние: Новый
Страна отгрузки: Китай
Срок поставки: 4 месяца

Гарантия 12 месяцев!
Обслуживание в короткие сроки,
без документальной волокиты
Пиковая мощность 11500 W
Аккумулятор Li-Ion 84V 37,1Ah 3116,4 Wh
Максимальная скорость 100 км/ч
Запас хода 140 км
Максимальная нагрузка 120 кг
Диаметр колёс 11″
Вес 49,5 кг

* Подробнее читайте в описании

     

    Остались вопросы? Заполните форму и мы вам перезвоним!

     

    Категория: Артикул: R-S7-84V-37Ah

    Описание

    Описание Rovoron S7

    Особенности модели

    Премиальный брутальный дизайн этого электросамоката выделит вас среди владельцев моделей других брендов.

    Это мощный самокат с агрессивной динамикой разгона. Мгновенный отклик на курок газа создаёт ощущение полного единства с машиной. Поэтому важно научиться правильно стоять на нем при разгоне и торможении.

    Надежный, мощный рекуперативный тормоз даёт эффективное, «вязкое» замедление и в большинстве ситуаций обходится без срыва резины в скольжение. Благодаря этому реже приходится задействовать тормозные колодки.

    Конструкция рассчитана на уверенную управляемость в разных сценариях: когда на скорости колёса попадают в ямку, на кочку или на стык покрытия. Подвеска гасит неровности без раскачки, сохраняя ощущение контроля независимо от маршрута.

    Качественная сборка и продуманные детали усиливают впечатление надёжной, действительно премиальной техники с выдающимися характеристиками.

    Выгоды и сценарии использования

    Свобода передвижения

    Электросамокат дает гораздо большую свободу передвижения, чем мопеды, мотоциклы, машины, потому что на электросамокате можно ехать по пешеходным маршрутам. Его удобно хранить даже в квартире, за ним не нужно идти на стоянку. В городе на электросамокате часто можно добраться в точку назначения гораздо быстрее, чем на любом другом транспорте.
    Стоимость поездки на электросамокате дешевле, чем на трамвае.
    У этой модели аккумулятор Li-Ion 84V 37,1Ah 3116,4 Wh. Мощность этого электросамоката 11500 Вт. Примерный расход электроэнергии на 100 километров:
    — в прогулочном режиме (10–15 км/час) примерно 2,23 кВт·ч,
    — при мощных настройках (100 км/час) примерно 3,46 кВт·ч.

    Поездки на работу

    Каждая поездка на работу станет увлекательным приключением. Вы можете выбирать разные маршруты до работы и увидеть город с той стороны, с которой вы никогда его не видели. Вам проще прогнозировать время прибытия, потому что на электросамокате время поездки всегда примерно одинаковое. А это значит, что вы никогда не будете опаздывать на встречи из-за пробок или проблем с общественным транспортом.
    Максимальный запас хода у этой модели:
    — в прогулочном режиме (10–15 км/час) 140 км,
    — при мощных настройках (100 км/час) 45 км (дальше придется ехать на сниженных настройках мощности)
    Учитывайте эту информацию, когда планируете поездку.

    Помещается в любой лифт

    Этот электросамокат легко входит в любой лифт. Для этого его даже не нужно складывать (многократно проверено нашими клиентами).
    Габариты этой модели в разложенном состоянии Д1265 х Ш650 х В1370 мм. Вы можете проверить с помощью рулетки, поместится ли эта модель в ваш лифт.

    Прогулки (в парках и по городу)

    Представьте, насколько интереснее будет прогулка на электросамокате, ведь на машине не успеваешь всё рассмотреть, пешком не успеваешь всё обойти. На электросамокате за то же время вы сможете получить гораздо больше впечатлений, увидеть гораздо больше достопримечательностей.

    Поездки в лесу

    Поездки в лесу могут стать увлекательным путешествием в места, в которых вы еще не бывали, до которых вы, возможно, не смогли бы дойти пешком.
    Главный вопрос при прогулке в такие места: хватит ли заряда на путь туда и обратно. На этом электросамокате вам не нужно беспокоиться об уровне заряда. Максимальный запас хода у этой модели в прогулочном режиме (10–15 км/час) 140 км.
    Не рекомендуем поездки в лесу в дождливую и влажную погоду: предпочтительно, чтобы грунтовая дорога была сухая.

    Прогулки с ребенком

    Производитель не рекомендует ездить на электросамокате вдвоем. Однако многие клиенты у нас берут электросамокаты с целью ездить с ребенком в садик или в школу.
    Для этих целей нужно ставить минимальные настройки мощности и динамики ускорения. Наш специалист даст подробные инструкции, какие настройки ставить и как ездить безопаснее.
    Для этой модели производитель рекомендует максимальную нагрузку 120 кг.

    Поездки в горах

    У этого электросамоката мощность 11500 Вт, диаметр колес 11 дюймов, покрышки пневматические (камерные, внедорожные) — это позволяет подниматься на любой подъем с ускорением, даже если вы весите 100 кг. Вам никогда не придется водить этот электросамокат в руках, если он заряжен. Можно ездить на нем в сложных условиях, не переживая, что он не вытянет.

    Механизм складывания руля третьего поколения

    Усиленный механизм складывания руля. Стойка руля массивнее и крепче, чем у предыдущих моделей. Складывается быстрее и проще, чем хомут. Более надежен и прочен.
    Руль складывается по бокам для удобства транспортировки.

    Экипировка и безопасность

    Обязательно нужно надевать мотошлем и перчатки. Велосипедный шлем не подходит: лицо обязательно должно быть закрыто — не пренебрегайте своим здоровьем.

    Рекомендуем включать габариты и весь доступный свет, чтобы вас было хорошо видно. Чтобы вас лучше видели все участники дорожного движения, рекомендуем надевать передний и задний проблесковые маячки. Включайте фары дополнительного света.

    Если в комплектации вашей модели нет фар, вы можете заказать у нас фару дополнительного света (линзованные Arctic с ярким концентрированным лучом) или можете приобрести сами велосипедный фонарь. Наш специалист проконсультирует, какое решение подходит для вашего сценария эксплуатации.

    В темное время суток категорически не рекомендуем ездить с выключенным освещением.

    Для кого подойдет

    Кто любит свободу передвижения.

    Кто любит получать позитивные эмоции при перемещении. Каждая поездка на самокате — это прежде всего эмоции. Поездка на мощном самокате — это эмоции вдвойне.

    Кто любит надежность устройства и не любит много вникать в технические детали.

    Кому нравится идея сохранения экологии планеты. Электросамокат оставляет гораздо меньший углеродный след, чем любой транспорт с ДВС и электромобили.

    Кто хочет держать в тонусе свой мозг. В научных исследованиях обнаружили, что езда на мотоцикле стимулирует работу нейронов и нейронных связей, потому что приходится все время проявлять внимание и быстро принимать решения. На автомобиле человек расслаблен и не получает такой стимуляции. На самокате вам приходится напрягать мозг гораздо больше, чем на мотоцикле.

    Кому не подойдет

    Если для вас качество и надежность не важны, вы любите бесконечно возиться с техникой, тогда, вероятно, вам подойдут предложения других брендов, которые часто дешевле.

    Эта модель весит 49,5 кг. Если вы живете в квартире и для вас не реалистично поднимать в квартиру самокат с таким весом, то он вам не подходит. Свяжитесь с нашим специалистом, чтобы получить консультацию, какой самокат подходит под ваши требования.

    Нельзя хранить электросамокат при минусовой температуре. Если вам негде его хранить, он вам не подходит.

    Габариты, вес и вместимость

    Этот электросамокат поместится в багажник любой машины, если опустить сиденья. Он входит в любой лифт без складывания. Вы можете рулеткой померять багажник автомобиля и лифт, либо вы можете приехать к нам в магазин и попробовать погрузить его в багажник, чтобы убедиться в этом лично.
    Габариты этой модели:
    — в сложенном состоянии Д1265 х Ш318 х В637 мм;
    — в разложенном состоянии Д1265 х Ш650 х В1370 мм.

    Корпус из алюминиевого сплава. Благодаря этому он весит гораздо меньше, чем самокаты других торговых марок с аккумулятором такого же объёма. Вес этой модели 49,5 кг. Если вам нужно поднимать его в руках на несколько этажей, рекомендуем приехать к нам и проверить лично: у нас в офисе можно взять в руки самокат и пройтись с ним по ступенькам.

    Надежный аккумулятор LG или SAMSUNG

    Minimotors использует надежные литий-ионные тяговые аккумуляторы от LG или SAMSUNG. Эти аккумуляторы – самые безопасные на рынке, с защитой от перезаряда и переразряда – не зарегистрировано ни одного случая возгорания в отличие от конкурентов.

    Срок службы — более пяти лет и более 50 000 км пробега. Собираются из современных элементов высокой ёмкости — аккумуляторы надежные и долговечные.
    У этого самоката аккумулятор емкостью Li-Ion 84V 37,1Ah 3116,4 Wh.

    Агрессивное ускорение

    Это электросамокат с характеристиками мотоцикла.
    Даже тех, кто весит 100 кг, этот электросамокат удивит своим агрессивным ускорением. Два двигателя общей мощностью 11500 Вт. позволяют ему ускоряться даже при подъеме в гору.

    При мощных настройках этот самокат разгоняется так, что главная задача — устоять на нем. Поэтому перед тем, как ставить мощные настройки, настоятельно рекомендуем научиться правильно на нем стоять во время разгона и торможения. При разгоне нужно смещать центр тяжести вперед, при торможении — назад. Упираться нужно не в руль, а в ноги. Если вы этому еще не научились, до мощных настроек вы еще не доросли.

    Бортовой компьютер EY4

    Оснащен цветным дисплеем EY4, где отображаются параметры езды, скорости, режимы мощности, пробег, время в движении. Доступен круиз-контроль. Регулировка старта.

    Также доступна тонкая настройка всех параметров электросамоката, таких как динамика разгона, ограничение скорости, сила торможения электронным тормозом, изменение диаметра колеса (если вы поставили резину другого диаметра), настройка датчика скорости, единицы измерения скорости, параметры старта, режимы для экономии заряда аккумулятора, диагностика неисправностей. У нас есть подробная инструкция настройки EY.

    Родительский контроль.
    Возможна реализация функции родительского контроля в виде ограничения скорости. Для этого нужно установить приложение на телефон, зарегистрировать устройство на взрослого и ограничить скорость в настройках. Ребенок будет подключаться в гостевом режиме и не сможет изменить эту настройку.

    Блокировка самоката.
    На самокате можно установить блокировку включения двигателя, которая дает дополнительную защиту от угона. Блокировку можно будет снимать либо введением кода на бортовом компьютере, либо через мобильное приложение. Для этого нужно просто включить мобильное приложение, когда включен самокат. Мобильное приложение синхронизируется с самокатом через Bluetooth и разблокирует устройство.

    Защита при угоне.
    Когда вы регистрируетесь как владелец устройства, никто не может подключиться к самокату, если вы ограничите это в настройках. Также вы можете в приложении сообщить об угоне.

    Диски и покрышки

    У этого электросамоката покрышки 11 дюймов, камерные, с внедорожным протектором.
    Такие покрышки лучше подходят для грунтовых и смешанных маршрутов.
    Требуемое давление в колесах: 3 атмосферы.

    Пружинная амортизация

    Эта модель оснащена пружинной амортизацией из качественных материалов, что дает долговечность и удобство эксплуатации.

    Производителем заявлена максимальная нагрузка до 120 кг. У нас накопился многолетний опыт наших клиентов по вопросу предельной нагрузки этой модели. Наш специалист проконсультирует вас по этому вопросу.

    Тормозная система

    Задний и передний рекуперативный тормоз

    Эта модель с задним и передним электронным рекуперативным тормозом — торможение двигателем.
    В электросамокатах Minimotors эффективная и надежная система рекуперативного торможения. Это значительно экономит ресурс колодок (можно год не менять тормозные колодки, если не ездить в дождь и активно пользоваться рекуперативным тормозом). Тормоз срабатывает при легком нажатии на ручку тормоза. Чтобы увидеть, в каком положении ручки тормоза включается рекуперативный тормоз, нажмите мягко на ручку тормоза, пока не увидите, что загорелись стоп-сигналы.
    Чем мощнее двигатель электросамоката, тем мощнее рекуперативный тормоз.

    Задние и передние гидравлические дисковые тормоза

    У этого самоката передняя и задняя гидравлическая дисковая тормозная система.
    В гидравлических дисковых тормозах усилие от ручки передаётся давлением тормозной жидкости: при нажатии ручки главный цилиндр создаёт давление в гидролинии, и это давление выдвигает поршни в суппорте, которые прижимают колодки к тормозному диску.

    Чем гидравлические дисковые тормоза лучше механических:
    — Сильнее тормозят при меньшем усилии на ручке. Гидросистема передаёт давление эффективнее, чем трос с его трением/растяжением, поэтому для того же замедления нужно меньше «сжимать» ручку.
    — Лучше «модуляция» (контроль силы торможения). Проще дозировать — от лёгкого притормаживания до мощного торможения, меньше устают руки.
    — Самоподвод колодок по мере износа. Зазор автоматически компенсируется. У механики, наоборот, по мере износа обычно нужно подкручивать.
    — Меньше влияния грязи/воды на «ход ручки». Гидролиния — закрытая, нет троса в рубашке, который может «подклинивать» из-за трения.

    Честный минус (чтобы понимать разницу) — сервис сложнее: периодически нужна прокачка/обслуживание гидролинии, и это часто относят к работам, которые проще делать в мастерской.

    Фара и габаритные огни

    Этот электросамокат оснащен габаритными огнями, стоп-сигналами и фарой.
    Если вы намерены ездить в темное время суток, рекомендуем включать все освещение, которое у вас есть. Чтобы вас лучше видели все участники дорожного движения, рекомендуем надевать передний и задний проблесковые маячки.

    Вы можете заказать у нас фару дополнительного света (линзованные Arctic с ярким концентрированным лучом). Наш специалист проконсультирует, какое решение подходит для вашего сценария эксплуатации.

    Время зарядки

    В комплекте идет одна бесшумная зарядка на 2A для зарядки самоката. В самокате два порта зарядки, можно приобрести дополнительную быструю зарядку и заряжать сразу двумя зарядками.
    До ~90% зарядка идёт быстро; после этого начинается режим добора (CV) с падением тока, поэтому 90–100% занимает больше времени.
    Скорость зарядки 0-100%:
    1) одна зарядка 2A ❯❯❯ примерно 22 ч 16 мин;

    Если разрядить батарею ниже допустимого порога, сработает защита BMS — самокат отключится. Производитель не рекомендует доводить разряд до отключения: регулярный глубокий разряд ускоряет деградацию аккумулятора и сокращает срок службы. Для повседневной эксплуатации лучше избегать глубокого разряда и по возможности держать заряд в верхней части диапазона; для хранения рекомендуется около 60–80%. По мере разряда аккумулятора контроллер автоматически ограничивает доступную мощность (вплоть до поведения, похожего на экономичный режим), поскольку при более низком заряде/напряжении батарея уже не может безопасно отдавать высокий ток — поэтому многие пользователи эксплуатируют самокат преимущественно при заряде выше среднего.

    Поэтому расчет для повседневного режима это зарядка 50-100%:
    1) одна зарядка 2A ❯❯❯ примерно 12 ч 59 мин

    Возможность установки/тюнинга

    — Гидроизоляция;
    — велосипедный фонарь.

    Почему стоит купить электросамокат у нас?

    Премиальное качество

    Покупая электросамокат Dualtron, вы выбираете качество, проверенное временем.

    По отзывам многих наших клиентов, Dualtron гораздо более вынослив в повседневной эксплуатации, чем электросамокаты других торговых марок. Есть подтвержденные случаи пробега 100 000+ км у клиентов Dualtron.

    Бесплатный тестдрайв и компетентная консультация

    Вы можете пройти бесплатный Тест Драйв, чтобы вы смогли увидеть отличия электросамокатов Dualtron от всего, что есть на рынке. Мы не предлагаем модель “лишь бы продать”, даем честные рекомендации под ваши запросы. У нас опыт более девяти лет в этой области, поэтому наши специалисты смогут предложить наиболее подходящее устройство.

    Предпродажная подготовка

    Наша бизнес-модель основана на качестве и долговечности. Мы заинтересованы, чтобы вам не приходилось вникать в технические нюансы. Поэтому в каждом самокате мы проверяем перед продажей все узлы и настраиваем его под условия наших дорог, наносим фиксатор резьбы (где это необходимо).

    Перед продажей самоката с пробегом мы проверяем работоспособность устройства и ключевые узлы: бортовой компьютер (дисплей), тормозную систему (включая колодки), подшипники, свет/габариты, состояние руля. При необходимости меняем изношенные детали. Также проверяем, что самокат отвязан от аккаунта предыдущего владельца — вы забираете полностью рабочее устройство без сюрпризов.

    Послепродажные консультации

    После покупки наш специалист проконсультирует по технике безопасности, поможет вам установить приложение и настроить самокат под ваш вкус. Если вы в другом городе, это можно сделать дистанционно. Для тех, кто предпочитает разобраться сам, у нас есть подробная инструкция по установке приложения и настройке самоката. В случае возникновения вопросов позже, мы всегда готовы помочь.

    Гарантия 12 месяцев

    У нас честная гарантия 12 месяцев для новых самокатов.

    Покрывает: контроллеры, двигатели, бортовой компьютер, аккумулятор, тормозную систему.

    Не распространяется на расходные материалы: шины, тормозные колодки.

    Мы не отправляем клиентов в другие сервисы, самостоятельно выполняем ремонты и замену расходников. Отвечаем на обращение по гарантии или ремонту обычно в течение 10–30 минут.

    Гарантийное обслуживание без бумажной рутины

    Мы не требуем хранить коробку, чеки и гарантийные талоны. Достаточно серийного номера устройства: по нему мы видим дату покупки и срок гарантии. Если случай гарантийный — бесплатно меняем неисправную деталь. Если вы в другом городе, консультируем дистанционно, в сложных случаях вы можете отправить самокат в наш сервисный центр в Киеве.

    Сервис, ремонт и тюнинг в короткие сроки

    Ремонт и тюнинг в короткие сроки. В наличии расходники и популярные детали; редкие позиции можем заказать у производителя. Большинство работ выполняем за 1–2 дня.

    Характеристики Rovoron S7

    Гарантия 12 месяцев!
    Гарантийное обслуживание производится без документальной волокиты и в краткие сроки, вам не нужен даже гарантийный талон: по VIN-коду устройства мы определяем дату продажи и сроки гарантии.
    Привод Два двигателя
    Пиковая мощность 11500 W
    Аккумулятор Li-Ion 84V 37,1Ah 3116,4 Wh Ячейки: LG или Samsung (зависит от партии; уточняем перед отправкой)
    Запас хода 140 км. (ландшафт, вес драйвера, сопротивление ветра, динамика разгона влияют на дистанцию пробега)
    Максимальная нагрузка 120 кг
    Максимальная скорость 100 км/ч. Функция регулировки динамики разгона на дисплее бортового компьютера и в приложении на телефоне.
    Вес 49,5 кг
    Диаметр колёс 11″
    Преодолеваемый подъём 30° (нагрузка, состояние дороги, состояние батареи, температура могут повлиять на угол подъема)
    Бортовой компьютер Минимоторс бортовой компьютер EYE4 (уровень батареи, TRIP, ODO, время, скорость и изменение режимов, можно делать в приложении).
    Освещение Мощная передняя фара, LED-подсветка корпуса, стопы, повороты
    Тормоза Дисковые гидравлические 4-поршневые (перед+зад) + EABS
    Подвеска / амортизация Пружинная подвеска спереди и сзади (усиленные амортизаторы)
    Материал рамы и ручек луля сплав алюминиевой ковки Aviavion, 6082T6, вал: SCM440, обвес: полипропилен
    Руль Складываемый (усиленная рулевая стойка)
    Габариты в разложенном виде Д1265 х Ш650 х В1370 мм
    Габариты в сложенном виде Д1265 х Ш318 х В637 мм
    Габариты в упаковке Д1270 х Ш370 х В655 мм
    Вес в упаковке 57,4 кг
    Сиденье Не предусмотрено конструкцией
    Комплектация — Зарядное устройство 2 An- мультитул (набор шестигранников)
    — руководство

    * Спецификация может быть изменена производителем без уведомления для повышения качества и безопасности пользователей.

       

      Остались вопросы? Заполните форму и мы вам перезвоним!

       

      FAQ — Частые вопросы и ответы

      Электросамокаты Dualtron не ломаются?

      Любая техника может сломаться. И у Dualtron бывают поломки. Вопрос в том, как часто происходят поломки, на сколько ремонтопригодно устройство, сложно ли найти детали?

      С торговой маркой Dualtron поломки по вине завода происходят не часто, эти самокаты легко ремонтируются, детали как правило есть и любые детали можно заказать, так как мы представители производителя в Украине, через нас вы можете легко решить любой вопрос по ремонту или деталям.

      Как выбрать электросамокат под мои задачи?

      Чтобы сэкономить ваше время, поговорите с нашим специалистом. У нас большой опыт, мы знаем много неочевидных нюансов.

      Перед разговором с нашим специалистом вам нужно определиться с ответами на такие вопросы:

      • кто будет ездить и какой вес райдера?
      • для каких задач вам нужен самокат? Для неспешных прогулок по парку или поездок на работу? Вы любите быструю динамичную езду или спокойный режим? На вашем маршруте могут пробиваться (прокалываться) колёса? Будете ездить только по дороге или по бездорожью тоже? На вашем маршруте есть крутые подъёмы?
      • какая дистанция поездки в одну сторону? Чтобы определиться с объёмом батареи (Wh).
      • нужно ли поднимать самокат на несколько этажей вверх? Нужно будет подобрать самокат с весом по вашим силам. В нашем магазине в Киеве вы можете пройтись с самокатом на руках на второй этаж и обратно.
      • где вы собираетесь его хранить? Для здоровья аккумулятора важно его хранить при плюсовой температуре.
      Почему “заявленный запас хода” почти всегда больше реального?

      Производители измеряют дальность в идеальных условиях: минимальные настройки мощности и динамики разгона, ровная дорога, скорость 10-15 км/час, температура +25, нагрузка 75 кг. Когда человек покупает мощный самокат, он крайне редко ездит в таком режиме.

      От чего сильнее всего зависит реальный пробег?

      Реальный пробег сильнее всего зависит от: холод, высокий вес, агрессивные ускорения/торможения, подъёмы, встречный ветер, низкое давление в шинах и максимальные режимы мощности.

      Можно ли ездить под дождём?

      Производитель не рекомендует ездить под дождём. Гидроизоляция не спасает от дождя. Если вы попадёте под сильный дождь, обязательно закройте от попадания дождя уязвимые места: компьютер, курок и органы управления (можно пакетом, выглядит не эстетично, но практично). По нашему опыту и опыту наших клиентов эти действия защищают самокат от поломки из-за дождя. При попадании воды в зону органов управления/электрики лучше обратиться в сервис для диагностики.

      Можно ли ездить по лужам?

      Производитель не рекомендует ездить по лужам. Если придется ездить по лужам, то не допускайте погружение колёс самоката в лужу к центру колеса, не допускайте длительного “погружения” (не стойте в луже) и после обязательно высушите самокат.

      Что нельзя делать с аккумулятором?
      • Нельзя разряжать “в ноль” и оставлять самокат разряженным надолго. Глубокий разряд может привести к необратимому повреждению батареи.
      • Нельзя заряжать, если порт зарядки/зарядник/розетка мокрые. Сначала полностью высушить.
      • Нельзя хранить самокат месяцами при 0% или 100% и без подзаряда. При длительном простое держат заряд примерно около 80% и подзаряжают раз в 1–2 месяца (типовая рекомендация производителя для ряда моделей).
      • Нельзя перегревать и держать в жаре/на солнце (например, в машине летом). Высокая температура ускоряет деградацию Li-ion.
      • Нельзя использовать неоригинальные/сомнительные зарядные устройства. Производители прямо рекомендуют оригинальные адаптеры из соображений безопасности.

      Соблюдение этих правил продлевает ресурс батареи и снижает риск дорогостоящего ремонта.

      Сколько времени занимает зарядка?

      Зависит от ёмкости батареи и зарядного устройства. Смотрите время в характеристиках конкретной модели. Многие модели можно заряжать двумя усиленными зарядками.

      Подойдёт ли самокат по весу райдера?

      Ориентируйтесь на паспортную нагрузку модели. У нас есть реальный опыт наших клиентов, свяжитесь с нашим специалистом, подберём модель с запасом по нагрузке и подскажем, какие настройки/комплектующие важны под ваш вес.

      Можно ли кататься вдвоём?

      Производители запрещают езду вдвоём — это повышает риск потери управления и поломок. Мы не рекомендуем такой сценарий. Если вы всё же планируете ездить вдвоём, наш специалист объяснит риски и подскажет, как минимизировать их (скорость, правильная стойка, плавные режимы в настройках самоката), но ответственность остаётся на пользователе.

      Можно ли вернуть/обменять, если не подошёл? (14 дней)

      Возврат/обмен товара надлежащего качества — в течение 14 дней согласно Закону Украины “О защите прав потребителей” №1023-XII, ст. 9: товар не должен быть в эксплуатации, должен быть сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы/ярлыки и расчётный документ.

      Если самокат использовался и есть следы эксплуатации, возврат по ст. 9, как правило, не применяется. В таком случае можем помочь с продажей по комиссии/выкупом на согласованных условиях.

      Есть ли сервис/запчасти и что делать при проблеме?

      Да. Мы сами обслуживаем и ремонтируем самокаты, есть расходники и популярные детали. Если возникла проблема — напишите нашему техническому специалисту. Отвечаем на обращение по гарантии или ремонту обычно в течение 10–30 минут. Большинство работ выполняем за 1–2 дня.

      Читайте больше на странице FAQ — Частые вопросы и ответы

      Полезная информация

      Нужны ли права на электросамокат?

      Инструкция настройки EYE4

      Зачем Minimotors создала Teverun как отдельный бренд?